フィルターを掃除したのに、洗濯物がまだ湿っている。
「もう買い替えかな」と迷ったら、まずは洗濯機の型番とお知らせ、乾かす量、衣類の組み合わせを一緒に見ていきましょう。
説明書どおりの手入れでも変わらなければ、内部を自己流で掃除せず、点検の対象や費用を聞いてから考えます。
メーカーの公式案内をもとに、家で見直せることと、点検で相談したいことを分けてお話ししていきますね。
筆者自身の改善体験ではありません。
同じ「乾かない」でも、機種や乾燥方式によって見る場所は違います。
手持ちの説明書と一緒に読んでみてくださいね。
最初に型番を確認。無償点検の案内がないか調べる
⚠ 日立の対象3機種は、買い替えや有料清掃より先に公式窓口へ
日立はBD-STX120H・BD-SX120H・BD-SV120Hについて、使用環境により乾燥が極端に長くなる、乾きが悪くなる症状への無償点検・部品交換を案内しています。
対象型番と症状に当てはまる場合は、まず公式案内で申込方法を確認してください。
日立のすべての機種に共通する案内ではありません。
別のお知らせとして、パナソニックは2026年10月15日、一部18品番の自動投入ユニットの不具合に対する無償部品交換・点検修理を案内しています。
乾きにくさの原因とは別の、発煙・発火のおそれに関する案内です。
対象機種で対策前の場合は、通常のお手入れや自動投入の再開を先にせず、公式の対象品番と、安全な使用・対策の案内を確認してください。
このお知らせの確認日：2026年10月24日。
型番は保証書や本体の表示で確認します。
表示を見るために重い洗濯機を一人で移動させる必要はありません。
メーカー名だけでなく型番まで一致させて、サポートのお知らせを調べます。
外部サイト日立 BD-STX120H｜らくメンテの特長kadenfan.hitachi.co.jp ↗
買い替える前に、4つを見てみよう
1．洗濯容量ではなく、乾燥容量を見る
- 洗濯から乾燥まで続けるなら、説明書にある乾燥容量に合わせて量を調整する。
- コースごとの容量も確認し、詰め込んだまま追加乾燥を繰り返さない。
- 洗濯容量の数字だけで、同じ量を乾かせると判断しない。
2．衣類の厚さと絡みを分けて見る
- 厚手のタオルやジーンズと、薄い衣類を分けて考える。
- 乾燥に対応する衣類か、洗濯表示を確認する。
- 説明書に沿って、安全に停止してから絡みや固まりをほぐす。
量は少ないのに厚物だけが湿るなら、容量や衣類の組み合わせも見直してみましょう。
乾燥時間の表示が変わるだけで故障と決めず、終了後の乾き方も記録しましょう。
出典：日立：乾きが悪い場合の確認。
3．掃除した場所と、確認していない場所を分ける
- 乾燥フィルター・糸くず／排水フィルターなど、名前と位置を説明書で照合する。
- 乾燥フィルターの見えるホコリを取ったことと、内部の乾燥経路がきれいなことは区別する。
- 水洗い・乾燥・再装着の条件を確認する。
排水フィルターは開け方を誤ると水が出るため、指定手順を守る。
4．機種に合うコースと給水条件を確認する
- 「槽洗い」と「槽洗浄」を同じコースとして扱わない。
- 乾燥中にも給水を使う方式では、水栓の扱いを説明書で確認する。
- 排水口やホースの確認で本体移動が必要なら、自分一人で無理に動かさず販売店などへ相談する。
手入れの方法は、機種によって違う
フィルターレス、自動掃除、ヒートポンプなどの言葉だけで、掃除する場所や回数は決まりません。
以下は公式案内の違いを知るための例です。
自分の型番の説明書を優先してください。
↔ 表は横に動かして読めます。
| 公式案内の例 | 見落としやすい違い | 自分の機種で見る欄 |
|---|---|---|
| パナソニックの手入れ案内 | フィルターのホコリ取り、水洗い後の乾燥、専用ブラシの適合を分ける | 乾燥フィルター・乾燥経路のお手入れ |
| 日立の乾燥フィルターレス機の案内 | 槽内のホコリを流す「槽洗い」と「槽洗浄」は別 | 搭載コース名・運転条件 |
| シャープの乾燥経路の案内 | 自動掃除があっても、内部に汚れが残る場合がある | フィルターの清掃頻度・槽洗浄・点検相談 |
出典：パナソニック：定期的なお手入れ。
公式動画で動きを見てみよう
乾燥フィルターを扱う動きは、パナソニックの公式動画でも見られます。
ホコリを取る場所と、水洗い後に十分乾かすところを、本文の表と合わせて見てみましょう。
動画の確認日：2026年10月24日。
自分でできることと、点検へ切り替えること
| 状況 | 先に確認すること | 次の行動 |
|---|---|---|
| 厚物を増やしたときだけ乾きにくい | 乾燥容量、素材、絡み、コース | 条件を一つずつ変え、終了後の乾き方を記録 |
| 許可された手入れをしても、乾きが悪い | 型番のお知らせ、排水、指定コース | メーカー・販売店へ点検の内容と費用を相談 |
| 同じエラーが続く、異臭・異音・水漏れなどがある | 説明書の異常時対応 | 運転を続けず、公式サポートへ相談 |
この表は原因を断定する診断表ではなく、相談先を選ぶための整理です。
エラー番号の意味はメーカーや型番ごとに異なります。
「フィルター掃除の表示だから故障ではない」と一律に扱わないでください。
内部への棒の差し込み、分解、市販の道具による奥の掃除は案内しません。
シャープは、手入れ後も症状が続く場合に専門のクリーニングサービスを案内しています。
内部の汚れ、部品の不具合、使い方のどれが原因かは、外から見ただけでは判断できません。
手入れ用品も、対応機種が合う場合だけ選ぶ
用品の一例が、パナソニック純正のおそうじブラシ AXW22R-9DA0です。
メーカーの案内はLX・VXシリーズを適応機種としています。
購入前に手持ちの型番で適合を確認してください。
他メーカーや別シリーズにも使える汎用品として紹介しているわけではありません。
使用する場所・方法は、対象機種の説明書とメーカーの専用ブラシの案内に従います。
奥に届かせようと押し込んだり、普通の歯ブラシや棒で代用したりしないでください。
対応用品を買えば、すべての乾燥不良が解消するものでもありません。
商品名：パナソニック おそうじブラシ AXW22R-9DA0
純正品の品番と対応機種、販売条件を購入先で確認してください。互換品とは分けて確認します。 価格・在庫・送料は注文時に再確認してください。
修理か買い替えか。費用と手間を並べてみよう
点検を相談するときは、症状や型番、使用年数、エラー、試した手入れをまとめて伝えるとよいですよ。
見積もりでは出張・点検・部品・清掃の範囲、直らなかった場合の費用も確認しましょう。
無償対応の対象ではないか、修理部品はまだあるかを確かめてから、本体を交換する場合と比べてみましょう。
買い替えるなら、新しい本体の代金に加えて、搬入・設置・引き取りや、毎回どんな手入れが残るかも比べておきたいですね。
「何年使ったら必ず交換」「内部清掃をすれば必ず復活」とは決めません。
分解清掃や新品購入を先に決めず、今の機種でできることを確かめるところから始めてみましょう。
乾燥を休めて、部屋干しに切り替えるとき
点検まで洗濯物を部屋干しする場合は、干し方・風・湿気の逃がし方も確認します。
乾燥機の不具合を直す方法とは分けて、関連記事も参考にしてみてくださいね。
関連記事部屋干しが乾きにくいときは？干し方・風・除湿の順に見直す
相談前にメモしておくこと
相談用メモ
- メーカー・型番・使用年数・保証の有無。
- いつから、どの衣類とコースで、どの程度乾きにくいか。
- エラーや異常の内容と、説明書に従って試した手入れ。
- 無償点検の対象か、見積もりに含まれる作業と費用。
公式情報の確認日：2026年10月6日。
対象機種・サービスの条件・対応用品は変更される場合があります。
最新の案内と手持ちの説明書で確認してください。
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